Supporto Primaclinic
Assistenza e informazioni sui servizi Primaclinic
In questa pagina trovi indicazioni essenziali per prenotazioni, comunicazioni con i professionisti, televisite e utilizzo dei servizi Primaclinic.
Le funzionalità disponibili possono variare in base allo studio, al centro medico, allo specialista e al tipo di prestazione prenotata.
Come possiamo aiutarti
Consulta le sezioni seguenti per orientarti nelle principali attività disponibili tramite Primaclinic e per sapere come contattare l’assistenza.
Prenotare una visita
Con Primaclinic puoi prenotare visite mediche e visite specialistiche presso gli studi e i centri disponibili.
- cerca il medico, la specialità o la prestazione di cui hai bisogno;
- scegli lo studio o il centro medico disponibile;
- seleziona giorno e orario, quando disponibili;
- conferma la prenotazione seguendo le indicazioni mostrate.
Contattare il medico
Quando previsto dal servizio, puoi inviare messaggi o richieste relative alla visita, al follow-up o a informazioni operative collegate al tuo percorso di cura.
Le comunicazioni cliniche restano sotto la responsabilità del professionista o del centro di riferimento.
Effettuare una televisita
Quando la televisita è disponibile e appropriata per la prestazione, puoi accedere all’appuntamento online seguendo le istruzioni ricevute.
- accedi alla prenotazione o alle indicazioni ricevute;
- entra all’orario previsto;
- usa una connessione internet stabile e un dispositivo idoneo.
Gestire o modificare una prenotazione
Le possibilità di modifica, annullamento o gestione della prenotazione dipendono dalle regole dello studio, del centro medico o dello specialista.
Se non riesci a completare l’operazione online, contatta la segreteria del centro di riferimento.
Centri medici e studi
Primaclinic facilita l’accesso a una rete di centri medici, ambulatori e studi specialistici sul territorio, aiutandoti a trovare servizi sanitari vicino a casa.
Contattare l’assistenza
Email: supporto@primaclinic.it
Assistenza telefonica: rivolgiti alla segreteria dello studio o del centro Primaclinic di riferimento.
Sito web: primaclinic.it
Privacy e sicurezza
La protezione dei dati personali e sanitari è una priorità. Primaclinic gestisce le informazioni nel rispetto della normativa applicabile in materia di protezione dei dati.
Per maggiori informazioni consulta la Privacy Policy.